סאו סימפל מרכז הלימודים של סאו סימפל

הצהרת נגישות

חברת סאו סימפל בע"מ משקיעה את מירב המאמצים והמשאבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, כדי שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

שירות לקוחות נגיש

לחברה אין משרדים לקבלת קהל. השירות ניתן באמצעות הטלפון ואתר האינטרנט בלבד.

מוקד טלפוני נגיש — המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

אמצעים נוספים ליצירת קשר:

מסירת מידע בפורמט נגיש — החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים, ללא עלות. לפניות בנושא ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות, בפרטים המופיעים בהמשך.

מידע על נגישות האתר

האתר נבנה מחדש באוגוסט 2026, והנגישות נלקחה בחשבון בבנייתו ולא נוספה לאחריה. ההתאמות בוצעו לפי המלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1.

האתר אינו משתמש בתוסף נגישות חיצוני. ההתאמות מוטמעות בקוד האתר עצמו, משום שתוסף כזה אינו מנגיש אתר ובמקרים רבים אף מפריע לתוכנות הקראה.

מה נעשה בפועל

  • מבנה סמנטי — הדפים נבנים בשרת כ-HTML אמיתי, עם כותרות בסדר היררכי, אזורי ניווט ותוכן מסומנים, וקישור "דילוג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
  • הפעלה מהמקלדת — כל הקישורים, הכפתורים והטפסים ניתנים להפעלה מהמקלדת, עם סימון ברור של הפריט שבמוקד. אין מלכודות מקלדת ואין שינוי של סדר המעבר בין הפריטים.
  • ניגודיות — כל צבעי הטקסט באתר נבדקו בחישוב מול הרקע שעליו הם מוצגים, ועומדים ביחס של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל ו-3:1 לפחות לגבולות של שדות וכפתורים.
  • צבע לעולם אינו נושא משמעות לבדו — כל מידע המועבר בצבע מועבר גם במילים, בצורה או במיקום. הדבר חשוב במיוחד למשתמשים עם עיוורון צבעים.
  • גודל טקסט — גודל הבסיס באתר הוא 18 פיקסלים, והאתר תומך בהגדלת הטקסט מהדפדפן ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
  • תמונות — לכל תמונה נושאת מידע יש טקסט חלופי; תמונות קישוט מסומנות ככאלה כדי שתוכנת הקראה לא תקריא אותן.
  • טפסים — לכל שדה יש תווית קבועה, והודעות שגיאה מנוסחות במילים ומצביעות על השדה הבעייתי.
  • אין תזוזה אוטומטית — הקרוסלות באתר אינן מתקדמות מעצמן, ואין באתר תוכן מהבהב או נע ללא שליטת המשתמש. שום סרטון אינו מתנגן מעצמו.
  • התאמה לנייד — האתר נבנה להצגה בכל גודל מסך, וניתן להגדיל אותו ללא גלילה לרוחב.

הסתייגויות — חלקים שטרם הונגשו במלואם

אנו מעדיפים לומר במפורש מה עדיין אינו מונגש, במקום להצהיר הצהרה גורפת:

  • כתוביות לסרטונים השיווקיים — לסרטון התדמית ולקטעי הטעימה הקצרים אין כתוביות. לשיעורי הקורס המלאים — אלה שנרכשים ונלמדים — יש כתוביות, הניתנות להפעלה מתוך הנגן. הסרטונים השיווקיים אינם נושאים מידע לימודי; מי שמעוניין בתוכנם או בפרטים על הקורס מוזמן לפנות אלינו, ונמסור אותם בכתב וללא עלות.
  • בדיקה על ידי מורשה נגישות — הבדיקות שתוארו לעיל בוצעו על ידינו ולא על ידי מורשה נגישות השירות.

הבדיקות בוצעו בדפדפני Chrome ו-Edge במחשב ובנייד.

דרכי פנייה בנושא נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.

אם נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא נגישות — נשמח שתעדכנו אותנו, ונעשה כל מאמץ לטפל בה בהקדם ולמצוא עבורכם פתרון מתאים.

פרטי רכז הנגישות

עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות עודכנה ביום 12/08/2026.